Política de Trocas e Devoluções

Garantia de Satisfação Mais Pra Você - Foco em Joelheiras Ortopédicas

Sua Compra Segura (Modelo COD)

Na Mais Pra Você, entendemos que a confiança é a base do nosso negócio. Como você realiza o pagamento apenas no ato da entrega (COD), garantimos que o produto que chega em suas mãos é exatamente o que você viu em nosso site.

1. Prazo para Troca ou Desistência

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução da sua joelheira ortopédica em caso de arrependimento ou defeito de fabricação.

2. Condições do Produto

Para que a troca seja efetuada, a joelheira deve estar:

Em sua embalagem original;
Sem indícios de uso ou lavagem;
Acompanhada de todos os acessórios (se houver).

3. Como solicitar?

Para iniciar o processo, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento oficiais informando o número do seu pedido e o motivo da troca. Nossa equipe de suporte para Campinas, Americana e Região responderá em até 24h úteis.

Dúvidas? Entre em contato com nosso suporte regional para uma solução rápida.